¡Somos soluciones hechas a tu medida!

En esta oportunidad queremos que conozcas un poco de nuestros servicios postventa únicos.

Nuestras soluciones están elaboradas por módulos, ¿Cuál es el beneficio de esto?

Que al momento que un cliente requiera migrar un equipo para otro, por ejemplo, agregar la funcionalidad de controlar el acceso a puerta a través de otra máquina vending, será de menor costo.

Nuestros clientes reciben el soporte que necesitan en el momento adecuado.
 
Al recibir la llamada telefónica y posterior a su identificación, se solicita un video que demuestra la falla.
 
Si así lo desea el cliente, se procede a darle instrucciones durante la misma llamada para darle solución.
 
En caso contrario, se le agenda una cita para recibir al personal técnico y sean ellos quienes realicen la reparación o cambio de pieza, en caso de ser necesario.
 
Todos nuestros servicios de revisión técnica tienen tiempos estimados que no pasan de la semana desde que recibimos la notificación vía telefónica.

Lo más importante para nosotros es ofrecerles diversas alternativas a nuestros clientes de manera que puedan darle solución oportuna a cada una de las necesidades que se le presenten.
 
Todo en cuanto a mantenimiento y servicios de soporte postventa están pensados para garantizar el máximo beneficio, en cuanto a tiempo y costos, de nuestros clientes.
 
Desde el equipo de ventas hasta el equipo técnico cuenta con la experiencia y conocimientos para asesorar en lo que necesite al momento que lo requiera.